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Burocracia

Su característica principal es priorizar la jerarquía de los funcionarios, la delegación de las funciones, la especialización de los trabajos
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Este término se refiere a un modelo de organización centralizado o descentralizado adoptado por empresas, organizaciones y entes gubernamentales a fin de responder de forma eficaz y estándar a las diversas situaciones y problemas comunes del funcionamiento de la organización.

La burocracia se caracteriza por priorizar la jerarquía de los funcionarios, la delegación de las funciones, la especialización de los trabajos y las relaciones interpersonales en el ambiente laboral.

Entre las atribuciones intrínsecas de la burocracia se encuentra la administración de recursos, la distribución de bienes, el manejo del personal dentro de la organización y la atención al público.

Técnicamente en la actualidad todo a los gobiernos occidentales funcionan en base a la burocracia, siendo esta representada de forma directa por los órganos del poder gubernamental.

Sin embargo la burocracia se ha convertido en blanco de críticas diversas producto de su mala aplicación, siendo la principal la lentitud que los procesos burocráticos generan respuestas hacia los usuarios.

Otro problema grave de la burocracia es la corrupción, fenómeno que ocurre debido al potencial nepotismo común en este sistema, lo que ha hecho que la burocracia sea, para muchos, sinónimo de pereza, mal funcionamiento y lentitud en los procesos

Sin embargo y más allá de todas las críticas lógica que surgen de su aplicación la verdad es que a nivel organizacional, la burocracia es el sistema que garantiza más orden y control en los procesos brindando mejores resultados tanto a corto como a largo plazo.

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